Actualizado en septiembre de 2026
Privacidad
Contamos visitas para saber qué páginas ayudan a la gente a encontrar un plomero. Sin anuncios, sin venta de datos, sin grabación de pantalla. Hasta que acepte el aviso, nada sobre usted se guarda en su dispositivo.
Qué se mide
Una herramienta: PostHog, un servicio de analítica de producto, en las páginas públicas. Registra:
- Vistas y salidas de página: qué página, cuándo.
- Toques en el teléfono de un plomero. Vemos que una llamada empezó, nunca la llamada ni el número que marcó.
- Envíos del formulario de cotización o de reclamo, apertura de una ficha desde una página de zona y clics en una de las fuentes que citamos.
- Hasta dónde baja la gente en una página, toques que no dan en nada y errores de JavaScript. Ese último es el único monitoreo de errores que tiene este sitio.
- Datos técnicos que su navegador envía con cualquier solicitud: dirección de la página, sitio de origen, navegador, tamaño de pantalla y su dirección IP, que se convierte en una ciudad y país aproximados y nunca se nos muestra como dirección.
El rastreo general de clics está apagado a propósito, y la grabación de sesiones está apagada. Solo se recogen los eventos de arriba.
Qué se guarda en su dispositivo
Depende del aviso, y hay dos estados.
- Antes de elegir, y si rechaza: nada. La analítica corre solo en memoria. Las visitas se cuentan, pero nada sobrevive al cierre de la pestaña, así que una visita posterior no puede reconocerse.
- Si acepta: una cookie y una pequeña entrada en el almacenamiento local de su navegador, que es lo que permite reconocer una visita repetida como el mismo visitante anónimo. Su respuesta se recuerda para que el aviso no vuelva.
El aviso también desaparece en el momento en que empieza a llenar un formulario, para que no quede encima de un botón que intenta pulsar. Eso no es una respuesta: no se registra ninguna elección, nada se guarda, y el aviso pregunta de nuevo en la siguiente página.
Nada aquí lo identifica por su nombre. No hay cuentas ni inicio de sesión.
Si envía el formulario de cotización
Guardamos su nombre, teléfono, mensaje, zona y su correo si lo dio. Los enviamos hasta a tres negocios verificados de su zona para que puedan devolverle la llamada. Ese es todo el propósito del formulario, y es el único lugar al que van sus datos.
No los vendemos, no los enviamos a nadie que usted no haya pedido y no lo agregamos a ninguna lista de correo.
Si reclama una ficha
Guardamos el correo con el que reclamó y un enlace de un solo uso que le enviamos. Una vez confirmado, ese correo pasa a ser el contacto de la ficha y es a donde van los pedidos de cotización. También le enviamos un enlace de dueño de una hora cada vez que alguien lo pide desde la ficha, para que solo ese buzón pueda editarla. Nunca se muestra en la página pública.
Fichas de negocios
Las fichas se construyen con información pública del negocio: el sitio web de la empresa, su perfil de Google, sus páginas de negocio en redes sociales y sitios de listados públicos. Publicamos nombre, teléfono, dirección, horario, servicios y RUC del negocio cuando ya son públicos.
No publicamos direcciones de casa ni teléfonos personales. Si una ficha muestra algo mal, o quiere que desaparezca, escríbanos y actuamos en 7 días. Sin necesidad de dar razones.
Quién más ve esto
- PostHog para la analítica de arriba. Servidores en Estados Unidos.
- Cloudflare aloja y sirve el sitio.
- Supabase guarda las fichas, los reclamos y los pedidos de cotización. Servidores en Estados Unidos.
- Resend envía nuestro correo.
- Google Fonts sirve las dos tipografías, así que los servidores de fuentes de Google ven la solicitud.
- Paddle gestiona el pago de los planes, como comerciante de registro. Los datos de la tarjeta van a ellos y nunca a nosotros. Guardamos los ids de suscripción y cliente de Paddle en la ficha, para poder emparejar un pago con ella.
- Anthropic: sus modelos construyen fichas a partir de fuentes públicas. Solo se envía la información pública que se está comprobando, y no se usa para entrenar modelos.
Nada se vende, y no hay ninguna red de publicidad en este sitio.
Cuánto tiempo lo guardamos
- Eventos de analítica: 12 meses, luego PostHog los borra.
- Nuestros propios conteos de vistas: 12 meses.
- Pedidos de cotización: 24 meses, para poder resolver una disputa sobre un contacto.
- Reclamos y contactos de fichas: mientras exista la ficha.
Cómo salir y cómo pedir sus datos
- Elija Rechazar en el aviso y la analítica se queda solo en memoria.
- ¿Ya aceptó? Borre las cookies y los datos del sitio de prolistly.com y el aviso preguntará de nuevo.
- Bloquear el script, o apagar JavaScript, también funciona. El sitio está hecho para funcionar igual sin él.
- Para salir de forma permanente en un dispositivo, ponga
pl-internalen1en el almacenamiento local de este sitio. Desde ese navegador no se envía nada, nunca.
Para ver, corregir o borrar cualquier dato que tengamos sobre usted, escriba a hola@prolistly.com. Respondemos en 14 días.
Quién es responsable
El responsable de los datos es Made by Wacho, un negocio unipersonal que maneja Wacho en Quito, Ecuador, disponible en hola@prolistly.com.