Actualizado en septiembre de 2026
Política de reembolsos
Hoy no se vende nada. Esta es la política que aplica si abren opciones de pago.
Qué se puede reembolsar
Cada ficha es gratis y hoy no se vende nada, así que no hay nada que reembolsar. Si más adelante abren opciones de pago, estas reglas aplican a ellas.
Primer cobro: 14 días
Pídalo dentro de 14 días del primer pago de una suscripción nueva y lo reembolsamos completo. Sin necesidad de dar razones.
Renovaciones
Una renovación no se reembolsa por defecto, porque usted puede cancelar en cualquier momento antes de ella. Si lo olvidó, pídalo dentro de 7 días de la renovación y, si no usó las funciones de pago en ese período, lo reembolsamos.
Cancelar
Cancele desde el enlace del correo con su recibo, o escríbanos. Mantiene el acceso hasta el fin del período que pagó. No hay cargo por cancelar, y cancelar nunca retira su ficha gratis.
Cómo pedirlo
Escriba a hola@prolistly.com desde la dirección que usó al pagar, o responda al recibo de Paddle.
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