Actualizado en septiembre de 2026

Términos de servicio

Lenguaje claro. Si algo aquí no está claro, escriba a hola@prolistly.com antes de basarse en ello.

Quiénes somos

Prolistly es un producto de Made by Wacho, un negocio unipersonal que maneja Wacho en Quito, Ecuador. "Nosotros" y "nuestro" se refieren a ese negocio. "Usted" es cualquier persona que use este sitio o aparezca en él.

Qué es este sitio

Un directorio de plomeros en las ciudades que lista Prolistly. Reunimos negocios de fuentes públicas y marcamos uno como Verificado solo cuando su nombre y su teléfono coinciden en dos de ellas. La ficha es gratis y seguirá gratis.

No somos contratistas, no hacemos el trabajo nosotros y no somos parte de ningún trabajo que usted acuerde con un negocio listado aquí. Compruebe usted mismo el RUC o registro antes de contratar.

Si usted aparece aquí

  • Su ficha se construye con información pública del negocio. No cuesta nada y nunca le facturamos por ella.
  • Puede reclamarla, corregirla o pedirnos que la retiremos. Escríbanos o use el formulario de reclamo. Actuamos en 7 días.
  • Los pedidos de cotización se le reenvían tal como los escribió quien los envió. No los revisamos y no prometemos que alguno se convierta en cliente.
  • Podemos dejar de listar un negocio en cualquier momento, por ejemplo cuando una fuente resulta ser un revendedor de contactos y no una empresa real.

Planes de pago

Hoy no se vende nada. Cada ficha es gratis y seguirá gratis.

  • Si más adelante abren opciones de pago, solo el dueño de una ficha reclamada podrá comprar una, por mes, y cancelar cuando quiera.
  • Pagar nunca cambiará el orden dentro de una zona.
  • Publicaremos cualquier precio en la página de precios y cambiaremos estos términos antes, con al menos 30 días de aviso por correo a los dueños que reclamaron su ficha.

Cómo funciona el pago

Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante de registro (Merchant of Record) de todas nuestras órdenes. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones.

Paddle cobra el pago, envía la factura y gestiona los impuestos de su país. Comprar también implica aceptar los términos de comprador de Paddle. Vea nuestra política de reembolsos.

Uso justo

No copie este sitio de forma masiva, no revenda las fichas, no use el formulario de cotización para hacer publicidad ni envíe nada ilegal a través de él. Bloqueamos y retiramos donde lo encontremos.

Límites

El sitio se ofrece tal como está. Revisamos las fichas con cuidado y aun así no podemos prometer que cada dato esté al día, porque los negocios se mudan y cambian de número. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que usted nos pagó en los 12 meses anteriores.

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Sus derechos como consumidor no se ven afectados.

Contacto

Escriba a hola@prolistly.com. Respondemos en dos días hábiles.